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SERVICE UND SUPPORT

Kundenzufriedenheit ist eine Priorität für FDSP

Unser Engagement für Sie

Als FDSP Kunde können Sie die folgenden Standards von uns erwarten:

● werden Sie freundlich empfangen, prompten Service und Sie werden nicht als Selbstverständlichkeit betrachtet werden.

● Sie einen wettbewerbsfähigen Preis angeboten werden und Verarbeitung garantiert.

● müssen Sie immer direkten Zugriff auf die Person, die Verwaltung Ihres Projekts.

● Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, flexibel auf die Anforderungen unserer Kunden zu sein.

● kehren wir Ihr Telefon ruft oder Ihre e-Mails so schnell wie möglich, aber immer innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

● liefern wir Ihnen zu einem vereinbarten Zeitpunkt jedes Mal.

● Bei Bedarf, wir tun immer eine Website Maßnahme vor der Fertigung.

● untersuchen wir Bedenken Sie und beheben Probleme, die mit unserer Arbeit aufgetreten sind, die innerhalb von 5 Werktagen auf uns zurückzuführen sind (oder werden wir Sie im Voraus über unsere Unfähigkeit Gründen völlig außerhalb unserer Kontrolle dazu zu wissen.)

● Wir verstehen, dass Sie der alleinige Richter unserer Leistung. Für diese und andere Gründe ist Ihr Feedback für unsere anhaltende Beziehung mit Ihnen entscheidend. Wir freuen uns über Ihre Ideen, Kommentare und Anregungen.

Wie Sie uns helfen können

● Uns sofort Bedenken mitgeteilt, die Sie haben können.

● Liefern alle relevanten Details und Spezifikationen zu ermöglichen, erstellen ein Angebot oder Ihre Arbeit zu fabrizieren.

● Zahlung unserem Konto unverzüglich entsprechend den Bedingungen mit Ihnen vereinbarten und auf der Rechnung angegeben.

● Beraten zu den beliebigen Zeitpunkt möglich, wenn Ihre Aufgabe ist es vor oder hinter dem Zeitplan zurück.

● Beachten Sie gemeint ist, die uns mindestens ein anderer Unternehmen, die Sie glauben, dass eine Vereinigung mit unserem Unternehmen zugute käme.


Service-Netzwerk



After-Sales-service

Vor und während des Verkaufs wir respektieren und hören auf die Bedürfnisse unserer Kunden, unserer Lösung so befriedigend wie möglich zu machen. Nach dem Verkauf reagieren Sie unser Service-Team schnell nach Erhalt Ihre Support-Anfrage.



Technischer support

FDSP bietet eine breite Palette von Maschinen und engineering-Service in der Tierfütterung, Biomasse Energie, Silo Storage und Dünger. Für jede unserer Geschäftstätigkeit unseres Erachtens Kunden Support, Zufriedenheit und Feedback ein wesentlicher Bestandteil unserer gesamten Marketing-Anstrengungen. Folgen Sie bitte den entsprechenden Links unten, um zu erhalten Unterstützung, Kontakt-Informationen, Downloads und andere Informationen, die Sie benötigen.

Maschinen-Feed

Biomasse Anlagen

Silo-Lagertechnik

Dünger-Maschinen